Cancelando seu plano
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Solicitando o cancelamento
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- Clique em Solicitar Cancelamento
- Selecione o motivo do cancelamento
- Escolha o tipo:
- Imediato: cancela agora
- Ao vencer: cancela no fim do período pago
- Clique em Confirmar
Importante antes de cancelar
⚠️ Faça backup de todos os seus arquivos, banco de dados e e-mails antes do cancelamento.
⚠️ Após o cancelamento todos os dados são removidos permanentemente.
⚠️ Não fazemos reembolso de períodos não utilizados.
Como fazer backup antes de cancelar
- Acesse da.hostingbr.com.br:2222
- Clique em Ferramentas → Backup
- Gere um backup completo
- Faça o download para seu computador
Pensando em mudar de plano?
Se o cancelamento é por questão de valor ou recursos considere fazer um downgrade ou upgrade de plano:
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- Clique em Upgrade/Downgrade
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