Como alterar a senha da área do cliente
Alterando a senha logado
- Acesse cliente.hostingbr.com.br
- Faça login com seu e-mail e senha atual
- Clique no seu nome no canto superior direito
- Clique em Minha Conta
- Vá na aba Segurança
- Preencha:
- Senha atual
- Nova senha
- Confirme a nova senha
- Clique em Salvar
Recuperando a senha (esqueci minha senha)
- Acesse cliente.hostingbr.com.br
- Clique em Esqueci minha senha
- Digite o e-mail cadastrado
- Clique em Enviar
- Verifique seu e-mail e clique no link de redefinição
- Digite a nova senha e confirme
- Clique em Salvar
💡 Verifique a caixa de spam se o e-mail não chegar em alguns minutos.
Dicas para uma senha segura
- ✅ Mínimo de 12 caracteres
- ✅ Combine letras maiúsculas e minúsculas
- ✅ Use números e símbolos especiais
- ✅ Use um gerenciador de senhas como Bitwarden ou 1Password
- ❌ Não use a mesma senha em outros serviços
- ❌ Não compartilhe sua senha com ninguém
Não lembro o e-mail cadastrado
Se não lembra qual e-mail usou no cadastro abra um ticket pelo WhatsApp informando:
- Seu nome completo
- Domínio contratado
- CPF ou CNPJ cadastrado
Nossa equipe localiza sua conta e ajuda a recuperar o acesso.
Links úteis
Ainda com problemas?
Abra um ticket em nossa área do cliente ou entre em contato pelo WhatsApp.