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Como atualizar seus dados cadastrais

Como atualizar seus dados cadastrais

Mantenha seus dados sempre atualizados para receber faturas, notificações e comunicados corretamente.

Atualizando pelo painel do cliente

  1. Acesse cliente.hostingbr.com.br
  2. Faça login com seu e-mail e senha
  3. Clique no seu nome no canto superior direito
  4. Clique em Minha Conta
  5. Atualize os dados desejados:
    • Nome completo
    • E-mail
    • Telefone / WhatsApp
    • Endereço
    • CPF ou CNPJ
  6. Clique em Salvar

Dados importantes para manter atualizados

Dado Por que é importante
E-mail Receber faturas e notificações
Telefone/WhatsApp Contato da equipe de suporte
Endereço Emissão de notas fiscais
CPF/CNPJ Identificação e documentação fiscal

Alterando o e-mail principal

⚠️ O e-mail é usado para login e recuperação de senha. Ao alterar você precisará usar o novo e-mail para acessar o painel.

  1. Acesse Minha Conta
  2. Altere o campo E-mail
  3. Clique em Salvar
  4. Confirme o novo e-mail pelo link enviado

Alterando de CPF para CNPJ

Se você abriu uma empresa e precisa migrar seu cadastro de pessoa física para jurídica abra um ticket em nossa área do cliente solicitando a atualização.

Dados de cobrança

Para alterar dados de cobrança como cartão de crédito:

  1. Acesse Minha Conta → Métodos de Pagamento
  2. Remova o método antigo
  3. Adicione o novo método de pagamento

Links úteis

Ainda com problemas?

Abra um ticket em nossa área do cliente ou entre em contato pelo WhatsApp.

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