Base de conhecimento

Como pagar com PIX

Como pagar com PIX

O PIX é a forma de pagamento mais rápida da Hosting BR — aprovação imediata e ativação automática do serviço.

Vantagens do PIX

  • ✅ Aprovação imediata 24 horas por dia
  • ✅ Ativação automática do serviço
  • ✅ Sem taxas adicionais
  • ✅ Disponível todos os dias incluindo finais de semana e feriados

Como pagar com PIX

  1. Acesse cliente.hostingbr.com.br
  2. Clique em Faturamento → Faturas
  3. Clique na fatura desejada
  4. Clique em Pagar Fatura
  5. Selecione PIX como forma de pagamento
  6. Um QR Code será gerado
  7. Abra o aplicativo do seu banco
  8. Escaneie o QR Code ou copie o código PIX
  9. Confirme o pagamento no aplicativo
  10. Aguarde a confirmação — geralmente em menos de 1 minuto

Prazo de validade do QR Code

O QR Code do PIX tem validade de 30 minutos. Se expirar gere um novo acessando a fatura novamente.

Meu pagamento foi aprovado mas o serviço não ativou

Em casos raros pode haver um pequeno delay:

  1. Aguarde até 5 minutos
  2. Atualize a página da área do cliente
  3. Se ainda não ativou abra um ticket no departamento Financeiro com o comprovante do PIX

Como obter comprovante do PIX

No aplicativo do seu banco:

  1. Acesse o histórico de transações
  2. Localize o pagamento da Hosting BR
  3. Clique em Compartilhar comprovante
  4. Salve o PDF ou print da tela

PIX programado — pague antes do vencimento

Você pode pagar com PIX antes do vencimento:

  1. Acesse a fatura
  2. Clique em Pagar Fatura → PIX
  3. O sistema registra o pagamento e atualiza a data de renovação

Links úteis

Ainda com problemas?

Abra um ticket em nossa área do cliente no departamento Financeiro com o comprovante do pagamento.

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